Работа: в Воронеже , 6 вакансий

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос)

Что нужно делать:

• консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
• помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
• помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

• Умеешь и любишь общаться с

...

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)

- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях

- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Опыт работы на

...

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Оператор входящей линии (чат + голос)

Что нужно делать:

• консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
• помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
• помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

• Умеешь и любишь общаться

...

Кого мы ищем

Приглашаем в нашу дружную команду бизнес- тренера в контактный центр.

Что нужно делать:

• Организация и проведение обучения для новых и действующих сотрудников Контакт-центра;
• Планирование, обучение, оценка эффективности;
• Разработка программ обучения (hard и soft): план, сценарии, проверка знаний умений;
• Разработка учебных материалов: презентации, памятки;
• Персонализация треков под реальные ошибки операторов;
• Работа с тренерской командой: введение в должность, оценка

...

Офисы нового поколения CareTech:

• Удобные клиентские зоны и переговорные
• Безбумажные технологии и цифровые решения
• Ароматный кофе и свободный дресс-код
• Дружелюбная атмосфера, где клиенты чувствуют себя комфортно

Что нужно будет делать:

• Руководство дополнительным офисом с целью организации привлечения клиентов в банк и их последующего качественного обслуживания
• Выполнение установленных ключевых показателей эффективности
• Управление персоналом (подбор, оценка, мотивация, обучение и развитие)
• Анализ результатов

...

Кого мы ищем:

Приглашаем ответственных и целеустремленных сотрудников присоединиться к команде специалистов по работе с залоговыми транспортными средствами.

Ключевые задачи:

• Осуществление поисковых мероприятий, направленных на установление текущего местонахождения залоговых транспортных средств
• Изменение места хранения залогового транспортного средства (ИМХА)
• Взаимодействие с должниками по вопросам урегулирования задолженности

Основные должностные обязанности:

• Работа с задолженностью по продуктам автокредитования
• Проведение выездных мероприятий
• Поиск залоговых ТС

...