Работа: в Воронеже , 1 вакансия

Обязанности:

• Работа с отзывами и вопросами покупателей– Мониторинг новых отзывов на всех площадках, своевременные ответы на вопросы под карточками товаров.– Анализ негативных отзывов, подготовка предложений по улучшению продукта или описания.– Помощь в генерации позитивных отзывов (работа с программой лояльности, стимулирование оставления отзывов).

• Ведение чата с покупателем– Оперативные ответы на сообщения в чатах маркетплейсов (консультации по товарам,

...