Работа: в Воронеже , 2 вакансии

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

• Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
• Принимать входящие звонки
• Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
• Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
• Предоставлять клиентам информацию по операциям

...

Что нужно делать:

• Вести переговоры с действующими клиентами компании, консультировать их по продуктам и услугам с целью осуществления продаж;
• Оказывать методическую помощь клиентам по финансовым вопросам (инвестирование на рынке ценных бумаг и производных финансовых инструментов);
• Вести деловую переписку с клиентами.

Что мы хотим видеть:

• Высшее образование;
• Опыт клиентского сервиса.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в банке, брокере, финтех сфере;
• Опыт

...